Política de privacidad

ARTÍCULO PRELIMINAR – PREÁMBULO

Las presentes políticas de privacidad rigen la recopilación y el tratamiento de los datos personales (en adelante, "Datos Personales") de los usuarios (en adelante, "el Usuario") del sitio web VOTRE URL (en adelante, "Sitio").

La recopilación y el tratamiento de los datos son llevados a cabo por la empresa individual PHILIPPE AUER EI, cuya sede social se encuentra en 6 la borde longuet Maison d'en haut 60480 Sainte-Eusoye, inscrita bajo el número SIRET: 522 964 261 00021, representada por Philippe AUER (en adelante, el "Proveedor").

Son aplicables a cualquier uso del Sitio y sus diversos servicios por parte del Usuario, incluyendo, en particular, la navegación en el Sitio, el contacto y las compras realizadas.

Estas Políticas de Privacidad complementan las disposiciones aplicables a la relación entre el Proveedor y el Usuario, y, por lo tanto, deben ser leídas en paralelo con las demás condiciones aplicables accesibles desde el Sitio.

ARTÍCULO 1 – FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos pueden ser recopilados con fines explícitos, legítimos y determinados para garantizar:

el correcto funcionamiento y la mejora continua del Sitio, sus servicios y sus funciones,
la gestión de la suscripción del Usuario al boletín del Sitio,
la provisión de un espacio seguro para documentos,
la elaboración de la documentación derivada de la formación y destinada al Usuario,
la organización de eventos por parte del Proveedor,
la gestión de solicitudes de acceso, rectificación y oposición, eliminación, limitación, portabilidad, derecho al olvido y el derecho a presentar una reclamación ante la CNIL,
la elaboración de estadísticas comerciales.

En cualquier caso, y para cada finalidad definida, el Proveedor pondrá todos los medios a su alcance para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales que le sean confiados, de conformidad con las leyes y reglamentaciones vigentes.

ARTÍCULO 2 - RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Proveedor es el responsable del tratamiento de los Datos Personales realizados a través del Sitio.

En esta capacidad, el Proveedor se compromete a respetar las disposiciones de la Ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004 sobre Informática y Libertades (denominada "Informática y Libertades"), y del Reglamento General de Protección de Datos Personales (denominado "RGPD").

Para cualquier pregunta relacionada con la gestión y el uso de los datos personales del Usuario, el Proveedor puede ser contactado por correo a la dirección indicada anteriormente y por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@auerphilippe.com

ARTÍCULO 3 – RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales comunicados por el Usuario al Proveedor están sujetos a un tratamiento informático y son conservados y utilizados por este último para los fines descritos en el artículo mencionado anteriormente y se refieren a:

datos de identificación (nombre, apellido , correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
datos de conexión y cookies (direcciones IP, registros de conexión)
el registro y la gestión de las inscripciones y la provisión de los servicios correspondientes
la comunicación con los Usuarios para responder a sus solicitudes y consultas
la gestión de reclamaciones y disputas potenciales
el envío al Usuario, después de haber obtenido su consentimiento previo expreso, de boletines informativos, mensajes de información y ofertas promocionales.

En particular, el Proveedor puede recopilar datos personales:

durante la visita al Sitio
durante el registro en el Sitio
durante la compra en el Sitio
durante los intercambios con el Proveedor a través del Sitio
durante la solicitud de contacto a través del Sitio

Además, cuando el Usuario visita el Sitio, los datos de navegación pueden ser recopilados y tratados por el Proveedor o cualquier proveedor de su elección con fines estadísticos, para mejorar el uso del Sitio, y en particular para medir el número de páginas vistas, el número de visitas y el recorrido del Usuario en el Sitio.

ARTÍCULO 4 - BASES JURÍDICAS DE LOS TRATAMIENTOS

Algunos de los tratamientos realizados por el Proveedor de acuerdo con los fines mencionados anteriormente son necesarios para permitirle:

cumplir con sus obligaciones contractuales con respecto a ciertos Usuarios
cumplir con las obligaciones legales que le incumben
responder a ciertos intereses legítimos relacionados, en particular, con su gestión.
En todos los demás casos, los tratamientos realizados por el Proveedor son posibles siempre que el Usuario haya dado su consentimiento expreso.

ARTÍCULO 5 - SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

El Proveedor toma todas las medidas adecuadas, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de los Datos Personales del Usuario, en particular, contra la pérdida, alteración, divulgación o uso ilegal de sus datos.

El Proveedor se asegura de que tales medidas se implementen en todas las operaciones realizadas en el marco de los tratamientos, y en particular durante la recopilación de Datos Personales, su almacenamiento y alojamiento.

En este sentido, el Proveedor también se asegura de que los terceros a los que pueda recurrir cumplan con este requisito de protección de los Datos Personales del Usuario mediante la implementación de medidas adecuadas. Las medidas técnicas y organizativas implementadas pueden incluir el uso de formularios de registro seguros, el cifrado de ciertos datos (como datos bancarios) y el acceso restringido a los Datos Personales.

ARTÍCULO 6 - DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales del Usuario podrán ser comunicados a terceros subcontratistas del Proveedor para garantizar el acceso y uso del Sitio y sus servicios.

Los Datos Personales del Usuario no serán comunicados ni transferidos a terceros con fines comerciales o promocionales, salvo consentimiento previo y expreso del Usuario.

La elección del Usuario de recibir ofertas o mensajes de prospección comercial por parte del Proveedor y/o sus socios está sujeta a su acuerdo previo y expreso mediante una casilla de verificación accesible cuando se le solicita proporcionar Datos Personales. Si el Usuario ya no desea recibirlos, tiene la opción de darse de baja en cualquier momento mediante una solicitud al Proveedor a la siguiente dirección: contact@auerphilippe.com

En algunos casos, el Proveedor puede comunicar los Datos Personales del Usuario a cualquier autoridad administrativa o judicial que lo solicite, de acuerdo con la legislación vigente.

ARTÍCULO 7 - TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

En el curso de sus actividades, el Proveedor puede transferir los Datos Personales del Usuario a personas o entidades ubicadas fuera de la Unión Europea.

En caso de que el Proveedor deba hacerlo, informará a los Usuarios indicando las medidas tomadas para controlar dicha transferencia y garantizar el respeto de la confidencialidad de sus Datos Personales.

ARTÍCULO 8 - DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El Proveedor conservará los Datos Personales del Usuario solo por un tiempo limitado, determinado en función de la naturaleza de los datos en cuestión y del tratamiento correspondiente.

Sobre esta base, los Datos Personales del Usuario se conservarán por los siguientes períodos:

datos de identificación: 36 meses a partir de la última conexión
datos relacionados con pedidos: 36 meses a partir de la fecha del pedido
datos bancarios: máximo 13 meses a partir de su suministro
datos de prospectos: 12 meses a partir de la última actividad en el Sitio.

Una vez alcanzados estos plazos, algunos de los Datos Personales en cuestión pueden estar sujetos a un proceso de archivo con fines de gestión contable y de litigios o solicitudes, por un período que no exceda los plazos legales en estas materias.

ARTÍCULO 9 - DERECHOS DEL USUARIO

De conformidad con la Ley "Informática y Libertades" modificada y el RGPD, el Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, supresión o eliminación de todo o parte de los Datos Personales que le conciernen, derecho de oposición y derecho a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los Datos Personales, que puede ejercer ante el Proveedor de la siguiente manera:

por correo acompañado de un comprobante de identidad a la siguiente dirección: PHILIPPE AUER 6 la borde longuet Maison d'en haut 60480 Sainte-Eusoye
o por correo electrónico acompañado de un comprobante de identidad a la dirección: contact@auerphilippe.com

Para los tratamientos basados en la obtención del consentimiento del Usuario, este último también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

El Usuario es informado de que el ejercicio de estos derechos no afecta a la validez de las operaciones de tratamiento realizadas previamente, ni al derecho del Proveedor de proceder al archivo de algunos de los Datos Personales en cuestión, de acuerdo con los principios establecidos anteriormente.

Dichas solicitudes deben ser presentadas personalmente y por escrito por el Usuario, firmadas y acompañadas de una fotocopia de un documento de identidad con la firma de su titular.

Esta información solo será tratada con fines de identificación del Usuario y no será conservada más allá del tiempo necesario para procesar la respuesta. La solicitud especificará la dirección de correo electrónico o postal a la que debe enviarse la respuesta, si corresponde. El Proveedor dispondrá de un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la solicitud para responder.

El Usuario también tiene derecho a presentar una queja ante la CNIL a través de su sitio web https://www.cnil.fr/.

ARTÍCULO 10 - USO DE COOKIES

Una cookie es un archivo enviado por un sitio web cuando se visita y se guarda en los navegadores de internet.

Por lo general, las cookies se utilizan para medir y evaluar el comportamiento de los Usuarios que visitan un sitio web (número de visitantes, duración de las visitas, elementos más consultados...). Existen varios tipos de cookies, algunas de las cuales son no identificables y otras identificables. Algunas cookies pueden asociarse con otros datos con el fin de personalizar la experiencia del Usuario en un sitio web. Cuando las cookies son identificables, permiten la recopilación y el tratamiento de Datos Personales.

El Proveedor utiliza cookies cuando el Usuario navega por el Sitio. Estas cookies se utilizan con fines de medición de la audiencia del Sitio, para proporcionar al Proveedor información sobre cómo el Usuario navega por el Sitio y para mejorar la experiencia del Usuario en el Sitio (por ejemplo, para mantener el contenido del carrito de compras del Usuario de una visita a otra). Las cookies utilizadas por el Proveedor se almacenan durante un período máximo de 13 meses desde su primer depósito en el equipo del Usuario.

También es posible que terceros utilicen cookies para recopilar datos relacionados con la navegación del Usuario. El Proveedor no es responsable de ninguna manera de las operaciones relacionadas con el uso de cookies de terceros. El Usuario tiene la opción de configurar el funcionamiento de las cookies instaladas en su ordenador ajustando la configu ación de su navegador. Puede encontrar información adicional sobre cómo el Usuario puede configurar su navegador y limitar la acción de las cookies en el sitio web de la CNIL https://www.cnil.fr/. Si el Usuario elige desactivar o bloquear ciertas cookies, las funcionalidades asociadas a ellas (por ejemplo, la personalización de la experiencia de navegación en el Sitio) no podrán aplicarse.

ARTÍCULO 11 - MODIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

El Proveedor puede modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificación de las políticas de privacidad, la nueva versión en vigor será aplicable al Usuario desde su conexión al Sitio.

En caso de disputa entre el Usuario y el Proveedor, la política de privacidad a tener en cuenta será la que esté vigente en el momento de los hechos que originaron la disputa.